İNEGÖLMYHOME® olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz aşağıda açıklanan esaslar doğrultusunda işlenmektedir.
⸻
- Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitemiz,
- İletişim formlarımız,
- Telefon görüşmeleri,
- WhatsApp iletişim hattımız,
- E-posta,
- Sosyal medya hesaplarımız,
- Fiziki mağazalarımız,
- Satış sözleşmeleri,
- Sipariş ve teslimat süreçleri
aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir.
⸻
- İşlenen Kişisel Veriler
Faaliyetlerimizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş bilgileri
- Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmamaktadır.)
- Talep ve şikâyet kayıtları
- Çağrı merkezi görüşme kayıtları (varsa)
- İnternet sitesi kullanım bilgileri (çerezler aracılığıyla)
⸻
- Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Sipariş oluşturulması,
- Ürün teslimatının gerçekleştirilmesi,
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
- Garanti süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,
- Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
amaçlarıyla KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
⸻
- Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmalarına,
- Ödeme kuruluşlarına,
- Muhasebe ve mali müşavirlere,
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Kanunen yetkili özel kişilere,
yalnızca ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde aktarılabilmektedir.
İNEGÖLMYHOME® tarafından kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
⸻
- Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Şartları oluşmuşsa kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
⸻
- Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
- Yazılı olarak,
- Noter aracılığıyla,
- Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresiniz üzerinden,
- Güvenli elektronik imza ile,
- Veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle
İNEGÖLMYHOME®’a iletebilirsiniz.
Başvurular, KVKK’nın 13. maddesi kapsamında en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
⸻
İletişim Bilgileri
İNEGÖLMYHOME MOBİLYA SANAYİ DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Yenibosna Koçtaş AVM -1. Kat, Bahçelievler / İstanbul
E-posta: inegolmyhome@gmail.com
Web Sitesi: www.inegolmyhome.com
Whatsapp; 0554 391 4 444